Google, harita uygulamasını yapay zeka ajanlarıyla güçlendirerek kullanıcıların doğrudan Google Maps üzerinden yemek siparişi vermesini sağlayan yeni özelliğini duyurdu.
Teknoloji devi Google, Haritalar uygulamasının içine entegre ettiği yapay zeka sohbet robotu “Ask Maps” (Haritalara Sor) özelliğine yemek siparişi verme yeteneği kazandırdı. Bu hamle sayesinde kullanıcılar, uygulamadan ayrılmak zorunda kalmadan yakındaki restoranları bulup sipariş oluşturabiliyor.
“Eve Dönüş Yolunda Pepperoni Pizza Siparişi Ver”
Yeni sistem, doğal dil işleme yetenekleri sayesinde karmaşık talepleri anlayabiliyor. Örneğin bir kullanıcı uygulamaya “Eve dönerken yolumun üzerindeki açık mekanlardan alabileceğim bir pepperoni pizza sipariş et” talimatı verebiliyor.
Ask Maps bu talep doğrultusunda:
- Kullanıcının rotası üzerindeki açık restoranları tespit ediyor,
- Kaydedilen mekanları ve beslenme tercihlerini (örneğin alerjen veya diyet kısıtlamalarını) dikkate alıyor,
- Seçilen yemekleri otomatik olarak sepete ekliyor.
Kullanıcı, sepetini inceleyip düzenledikten sonra işlemi Haritalar içinden çıkmadan tamamlayabiliyor.
Altyapı Square ve Toast Entegrasyonuyla Başlıyor
Sipariş özelliği ilk etapta belirli restoranlarda kullanıma sunuldu. Google, mevcut aşamada çevrim içi sipariş altyapısı olarak Square ve Toast sistemlerini kullanan restoranlarla entegrasyon sağladı. Şirket, kısa süre içinde Uber Eats entegrasyonunun da devreye gireceğini belirtti.
Restoranlar İçin Komisyonsuz ve Doğrudan Müşteri Bağlantısı
Bu yenilik, Google’ın 2024 yılında sonlandırdığı “Order with Google” servisinin daha gelişmiş bir devamı niteliğinde değerlendiriliyor. Google, eski servisi kapatırken kullanıcıların doğrudan restoranların kendi web sitelerinden sipariş vermeyi tercih ettiğini açıklamıştı.
Ancak kullanıcıların restoran aramak için hâlâ yoğun şekilde Google Haritalar’ı tercih etmesi, Ask Maps özelliğini işletmeler açısından kritik bir noktaya taşıyor. Yeni model, siparişleri restoranların kendi doğrudan satış kanallarına yönlendirerek komisyonsuz işlem yapılmasına ve müşteri verilerinin restoranda kalmasına imkan tanıyor.
Ajan Yapay Zeka (Agentic AI) Alanında Rekabet Kızışıyor
Google’ın bu adımı, teslimat ve yeme-içme sektöründe “ajan yapay zeka” (kendi adına eylem gerçekleştirebilen AI) yarışını hızlandırdı. Nitekim paket servis devi DoorDash de geçtiğimiz günlerde uygulaması içine yerleştirdiği Ask DoorDash isimli yapay zeka aracıyla kullanıcıların sohbet ederek katalogdan sipariş vermesini sağlayan benzer bir hizmeti kullanıma sunmuştu.
İlk yorum yapan siz olun